仕事内容
auショップスタッフのお仕事は、“商品やサービスの説明をすること”ではなく、
“ケータイライフを快適に過ごしていただくための、トータルコーディネータ”として、
お客様へ、商品・サービスの提案をすることです。
片手で持てる携帯電話が登場して20年がたとうとしています。
はじめはただ、外で電話ができるだけのツールだったのが、
「インターネット端末」「デジタルカメラ」「アドレス帳」「ミュージックプレイヤー」「TV」「FMラジオ」
「おさいふ」「GPSナビ」「ゲーム機」…等々いろいろなことができるようになり、
「電話をかける・受ける」以外で、私達の普段の生活になくてはならないものになってきました。
「モバイルナンバーポータビリティー」「新規事業者参入」と携帯電話業界も
相変わらずスピードの速い変化の中にあります。
そんななかで、お客様のライフスタイルや嗜好も多様化し、それに引きずられる形で
新しい商品や機能・サービスがどんどんと投入される中、
「ただ、商品やサービスの説明すること」ではなく
「ひとりひとりのお客様にあった、ケータイライフ」の提案を行っています。
